2015年8月18日火曜日

GUから商品到着後にメールが届く

GUから、
【GU】ご購入ありがとうございます!お客様からのご意見・ご感想をお聞かせください‏
のメールが届いた。

注文したのは少し前だが、連休があって受け取りが遅くなっていた。
昨日受け取ったのに合わせたかのように上記のメール。

配送業者の配達確認に合わせて送るように設定していると思われる。
今回は発送から受け取りまで間が空いたのでタイミングが際立った。

昔は商品発送と同時にこのようなメールを送るところも結構あったような気がするが
時代が経って「商品が届いていないのに感想を書けとはどういうことか」
という声に対応してきているのだろうか。

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